Enregistrez votre produit pour bénéficier d'une garantie supplémentaire et d'autres avantages.
Principe de fonctionnement
1. Pour enregistrer votre produit, vous devez vous connecter à votre compte MyPhilips. Vous n'en avez pas ? Vous pouvez vous inscrire ici.
2. Enregistrez votre produit et profitez des avantages. Vous pouvez également charger votre preuve d'achat pour l'avoir à disposition en cas de besoin pour un entretien ou des réparations.
FAQ's
- Comment enregistrer mon produit pour bénéficier de l'extension de garantie ?
-
Si vous avez été informé-e que vous pouvez prolonger votre garantie, vous devez commencer par disposer d'un compte MyPhilips. Vous pouvez vous connecter ou en créer un ici, avant d'enregistrer votre produit. Ayez le produit à portée de main lors de l'enregistrement car vous devrez fournir le numéro de modèle.
- À quoi sert un compte MyPhilips ?
-
Votre compte MyPhilips vous permet procéder aux opérations suivantes :
- Accéder à toutes les informations relatives à vos produits au même endroit (commandes, abonnements, etc.)
- Demander à recevoir des actualités et des promotions exclusives
- Trouver facilement des informations et des accessoires pour tous vos produits Philips
- Qu'est-ce qu'une preuve d'achat ?
-
La preuve d'achat est le ticket de caisse imprimé par le magasin où vous avez acheté votre article ou un document PDF issu par une boutique en ligne.
- Pourquoi dois-je charger une preuve d'achat ?
-
Nous vous recommandons de charger votre preuve d'achat, afin de toujours l'avoir à disposition en cas de besoin.
Une preuve d'achat peut être nécessaire pour bénéficier d'une promotion ou pour demander une réparation dans le cadre de votre garantie.
- Quelles informations dois-je fournir pour enregistrer un produit ?
-
Pour enregistrer un produit, il vous faut les éléments suivants :
- Un compte MyPhilips
- Référence modèle
- Date d'achat
- Preuve d'achat (facultatif)
- Détails de la promotion (le cas échéant)
