NL
FR
0

Winkelwagen

Er zitten momenteel geen artikels in uw winkelwagen.

    Philips-ondersteuning

    Mijn Philips-trimmer laadt niet op

    Gepubliceerd op 07 augustus 2023
    Als de trimmer, baardtrimmer of tondeuse niet wordt opgeladen, kunnen de onderstaande tips voor het oplossen van problemen u helpen een oplossing te vinden.

    Wij raden u aan de stappen in de onderstaande volgorde uit te voeren. Controleer tussen de stappen door of het probleem is opgelost voordat u verdergaat met de volgende. 
    Controleer het stopcontact waarop u de oplader hebt aangesloten om te zien of het stopcontact werkt. U kunt ook proberen een ander apparaat aan te sluiten om te controleren of het stopcontact werkt. 
    Zorg ervoor dat u de originele oplader en oplaadkabel of USB-kabel van Philips gebruikt die worden aanbevolen of die bij uw trimmer zijn geleverd.
    U moet ook controleren of de vorm van de oplaadstekker ervoor zorgt dat deze volledig in het apparaat past. Gebruik geen kracht anders kan het apparaat beschadigen.
    Als u de originele oplader, kabel of USB-kabel niet meer hebt, kunt u een nieuwe kopen in onze onlineshop. Als uw product wordt geleverd met een USB-kabel, raden we u aan de USB-kabel aan te sluiten op een IPX-4 USB-wandadapter. Als u geen IPX-4-adapter hebt (Philips-type: HQ87) kunt u het product kopen via de Philips-onlineshop voor onderdelen en accessoires  of via de klantenservice.
    Laad uw apparaat veilig op in droge omstandigheden met behulp van de originele onbeschadigde kabel. Laat het product niet onbeheerd achter en haal de stekker uit het stopcontact na het opladen.
     
    Als u uw Philips-trimmer met een oplader probeert op te laden, zorg er dan voor dat u deze goed op de oplader hebt geplaatst en dat de stekker van de oplader in het stopcontact zit. U vindt gedetailleerde instructies over hoe u dit kunt doen in de gebruikershandleiding.
    Oplader Philips-trimmer
    Uw trimmer moet regelmatig worden schoongemaakt om goed te functioneren. Haar of vuil kan vast komen te zitten in het apparaat en de prestaties ervan beïnvloeden.

    Bepaal voordat u de trimmer gaat schoonmaken of deze afspoelbaar is of alleen geschikt is voor droog reinigen. 

    Afspoelbare groomers
    Op deze apparaten staat een kraan- of douchesymbool. Om deze apparaten te reinigen, verwijdert u de hulpstukken en het mesje en reinigt u het onderliggende gedeelte met water.
    Gebruik geen water met zeep of reinigingsmiddelen, aangezien dit het beschermende vetlaagje op het mesje kan verwijderen en de prestaties kan beïnvloeden. Spoel en droog de hulpstukken afzonderlijk voordat u ze weer op de groomer bevestigt.

    Niet-afspoelbare groomers
    Op deze apparaten staat een kraansymbool met een kruis. Deze apparaten kunnen niet met water worden afgespoeld. Nadat u de hulpstukken hebt verwijderd, maakt u het onderliggende gedeelte schoon met het bijgeleverde borsteltje of met een wattenstaafje.

    Niet-afspoelbare trimmers met afspoelbare hulpstukken
    Sommige Philips-trimmers zijn niet afspoelbaar. De hulpstukken kunnen echter wel worden afgespoeld. Bij deze apparaten verwijdert u de hulpstukken om ze af te spoelen. Zorg ervoor dat de hulpstukken volledig droog zijn voordat u ze op de groomer terugplaatst. 
    Bekijk de onderstaande instructievideo om te ontdekken hoe u dergelijke apparaten reinigt. 

    Voor meer gedetailleerde instructies voor uw model raadpleegt u de gebruikershandleiding. 
    Als geen van deze tips helpt, is de trimmer, baardtrimmer of tondeuse mogelijk inwendig beschadigd. Wij raden u aan een reparatie of vervanging voor het product aan te vragen.
    Contact opnemen met Philips

    We helpen u graag verder.

    Hebt u een andere vraag?

    Ontdek alle ondersteuningsopties van Philips

    U kunt onze website het beste bekijken met de nieuwste versie van Microsoft Edge, Google Chrome of Firefox.