Support
Als je voor 11:30 uur bestelt, dan heb je je aankoop de volgende werkdag al in huis. We kunnen je bestelling alleen de volgende werkdag leveren als de betaling is gelukt en het product op voorraad is.
Wanneer je meerdere producten bestelt, kan het zijn dat je producten afzonderlijk worden verzonden. Reserveonderdelen worden altijd afzonderlijk verstuurd, omdat deze uit een ander magazijn worden verzonden.
Heb je een reserveonderdeel besteld? Dan is het helaas niet mogelijk om je bestelling de volgende werkdag te leveren. De levertijd voor een reserveonderdeel bedraagt maximaal 4 werkdagen.
Als je bestelling is verzonden, ontvang je een Track & Trace nummer per e-mail. Met dit nummer kun je de levering van je bestelling volgen. Je ontvangt geen Track & Trace nummer als je een reserveonderdeel of een klein product hebt besteld.
Wanneer je niet thuis bent als je bestelling wordt geleverd, dan kan het zijn dat de bestelling bij de buren of bij een UPS afhaalpunt wordt geleverd. Je ontvangt altijd een briefje van UPS in de brievenbus waarop staat waar je het pakket kunt ophalen.
