Controleer of u:
de bij uw VOIP-telefoon meegeleverde lijnkabel hebt gebruikt. Het is strikt noodzakelijk dat u de originele PHILIPS-lijnkabel gebruikt, zelfs al lijkt deze op de gewone lijnkabel van uw vorige telefoon.
de juiste lijnadapter (meegeleverd in de verpakking) hebt aangesloten op de meegeleverde lijnkabel. Er zitten mogelijk verschillende lijnadapters in de verpakking, omdat dit product in verschillende landen wordt verkocht. Gebruik de lijnadapter die geschikt is voor uw land en steek de lijnkabel en de adapter in het stopcontact.