Deze recorder ondersteunt alleen afbeeldingen met de JPEG-EXIF-bestandsindeling die chroma subsampling van 4:2:2 of 4:2:0 gebruiken en een lagere resolutie dan 4096 x 4096 (horizontaal x verticaal) hebben. U herkent JPEG-bestanden aan de uitgang .jpg of .jpeg achter de bestandsnaam.
Als u JPEG-afbeeldingen hebt gedownload via internet of hebt aabgepast op een computer, kan de recorder deze mogelijk niet meer correct weergeven.
Als een bepaalde afbeelding niet wordt weergegeven, kunt u het beste de afbeelding openen met een fotobewerkingsprogramma en een kopie van de afbeelding opslaan in de JPEG-indeling. In de meeste Windows-programma's doet u dit door Opslaan als… te selecteren in het menu Bestand.
Sommige JPEG-afbeeldingen zijn mogelijk beschadigd of hebben ontbrekende EXIF-informatie, waardoor de afbeelding vervormd wordt weergegeven of (in uitzonderlijke gevallen) de recorder niet meer reageert. Ervaren computergebruikers kunnen met behulp van speciale software proberen de EXIF-gegevens te herstellen of uit een ander bestand te kopiëren.