Dit gedrag kan door een vuil voorwiel worden veroorzaakt. Verwijder het voorwiel van het apparaat en maak het schoon.
Stof, haren en vezels verzamelen zich rond het voorwiel wanneer de robot schoonmaakt. Dit kan uiteindelijk voorkomen dat het voorwiel goed draait.
Als het schoonmaken van het voorwiel het probleem niet oplost, neem dan contact op met het Philips Consumer Care Center in uw land.