Je ne parviens pas à établir une connexion avec l'appareil dans l’application de traitement Philips.

Assurez-vous que Bluetooth® est activé sur votre smartphone ou votre tablette.
Assurez-vous que l'appareil est allumé.
Lancez l’application de traitement, cliquez sur « Settings » (Paramètres), puis « Your devices » (Vos appareils) et vérifiez que votre appareil figure dans cette liste.
Si ce n'est pas le cas, cliquez sur « Add new PulseRelief » (Ajouter un nouveau PulseRelief) / « add new BlueTouch » (Ajouter un nouveau BlueTouch), puis allumez l'appareil.
Remarque : pour PulseRelief, vous pourriez rencontrer des problèmes avec Android 7. Veuillez passer à Android 7.1 pour que l'appareil et l'application fonctionnent correctement.