In dit geval kunt u wachten tot de grasmaaier terugkomt in een gebied met een sterker Wi-Fi-signaal of dichter bij de grasmaaier gaan staan en hier verbinding mee maken via Bluetooth.
Philips-ondersteuning
De verbinding tussen mijn Philips-robotgrasmaaier en de app wordt verbroken
Gepubliceerd op 13 november 2024
Als de verbinding tussen uw Philips-robotgrasmaaier en de HomeRun-app wordt verbroken, vindt u in het onderstaande artikel mogelijke oorzaken en oplossingen.
-
-
Als de SSID-naam en/of het wachtwoord van uw Wi-Fi zijn gewijzigd, moet u de grasmaaier opnieuw verbinden met de app met de nieuwe gegevens.
-
De robotgrasmaaier ondersteunt alleen een verbinding van 2,4 GHz. Als uw router is overgeschakeld naar 5 GHz, wordt de verbinding met de grasmaaier verbroken totdat deze weer overschakelt.
Contact opnemen met Philips
We helpen u graag verder.
