Philips-ondersteuning
Er komt een nare/onaangename geur uit mijn Philips-luchtzuiveraar
Gepubliceerd op 12 december 2023
Als er een onaangename geur uit uw Philips-luchtzuiveraar komt, zijn er een aantal mogelijke oorzaken. Lees hier hoe u dit probleem kunt oplossen.
-
De eerste paar keer dat u uw Philips-luchtzuiveraar gebruikt of de verwarmingsfunctie gebruikt (alleen bepaalde modellen), kan er een geur van kunststof ontstaan door de kunststof materialen van het apparaat. Maakt u zich geen zorgen, dit is normaal en zal na enkele dagen helemaal verdwijnen. Als er echter brandlucht uit het apparaat komt, raden wij u aan contact op te nemen met de after-sales service van Philips. -
Wanneer de binnenkant van het filter van uw Philips-luchtzuiveraar (aangegeven met A in onderstaande afbeelding) vuil is of wanneer het filter de maximale capaciteit heeft bereikt, kan dit een stoffige geur veroorzaken. Vervang in dit geval het filter. Raadpleeg de gebruikershandleiding voor het specifieke filter voor uw model. -
Wanneer het voorfilter of filteroppervlak van uw luchtzuiveraar (aangegeven met B in bovenstaande afbeelding) vuil is of niet regelmatig wordt schoongemaakt, kan dit een stoffige of vieze geur veroorzaken. U moet het oppervlak van het voorfilter of het filter eens per maand schoonmaken of wanneer dit door het apparaat wordt aangegeven. -
Sommige modellen zijn uitgerust met een functie die formaldehyde zuivert. Het filter kan een zure geur produceren wanneer het te veel formaldehyde absorbeert. Het wordt aanbevolen het filter schoon te maken of te vervangen volgens de reinigingsinstructies of vervangingsinstructies van het filter. Afhankelijk van de behoeften van uw huishouden kunt u het filter vóór de indicatie vervangen als de zure geur te sterk en aanwezig is. -
Als de luchtvochtigheid binnen hoog is, kan het filter vochtig worden en een vreemde geur afgeven. U kunt het filter enkele uren op een goed geventileerde plaats zetten om de geur te verminderen. -
De onderstaande informatie is alleen van toepassing op het model AC3680.
Het haar dat door de schraper uit het voorfilter is verwijderd, wordt verzameld in reservoir voor dierenhaar. Zorg ervoor dat u het reservoir voor dierenhaar regelmatig schoonmaakt om onaangename geuren te voorkomen. Raadpleeg de gebruikershandleiding voor meer reinigingsinstructies.
Neem contact met ons op als het bovenstaande uw vraag niet beantwoordt.
Contact opnemen met Philips
We helpen u graag verder.
