Il peut arriver que les images vidéo ne s'affichent pas sur votre écoute-bébé Philips Avent. Cela ne signifie pas toujours que la caméra est cassée. Utilisez les causes et solutions possibles suivantes pour essayer de résoudre le problème par vous-même.
La caméra de l'écoute-bébé Philips Avent ne marche pas
L'unité-parents est réglée sur le mode Audio, Vox ou Eco
Votre écoute-bébé Philips Avent propose différents modes. Appuyez sur le bouton de mode sur le côté de l'unité-parents pour sélectionner la vidéo. Les modes disponibles sont les suivants :
- mode Vidéo : la vidéo et le son sont toujours activés.
- mode Audio : le son est toujours activé, mais la vidéo est désactivée.
- mode Vox : la vidéo et le son s'éteindront automatiquement si aucun son n'est détecté pendant 20 secondes.
- mode Eco : la vidéo, le son et les transmissions s'éteindront automatiquement si aucun son n'est détecté pendant 20 secondes.
Une erreur logicielle s'est produite
Vous pouvez réinitialiser l'unité-parents de votre écoute-bébé Philips Avent en appuyant simultanément sur le bouton marche/arrêt et le bouton de navigation « bas » pendant une seconde. L'unité-parents s'éteint automatiquement au bout d'une seconde. Pour allumer l'écoute-bébé Philips Avent, appuyez de nouveau sur le bouton marche/arrêt.
Le problème a-t-il été résolu ? Veuillez nous contacter pour obtenir une aide supplémentaire.