Si vous constatez une fuite sur votre Philips Sonicare AirFloss, consultez nos conseils ci-dessous pour résoudre ce problème.
Mon Philips Sonicare AirFloss fuit
Publié le 2019-11-17
Fuite au niveau de l'embout
Si la fuite provient de l'embout, essayez de l'enlever et de le remettre en place pour vous assurer que l'embout est complètement inséré. Il doit y avoir un léger espace entre l'embout et le manche de la brosse à dents, il s'agit d'un phénomène normal.
Fuite au niveau du réservoir
Si la fuite provient du réservoir, vous pouvez tenter l'une de ces deux solutions.
Couvercle du réservoir/clapet
Après avoir rempli le réservoir d'eau/rince-bouche, assurez-vous que le clapet/couvercle du réservoir est fermé. Vous devriez entendre un « clic ».
Trop d'eau/bain de bouche
Veillez à ne pas mettre trop d'eau ou de bain de bouche dans le réservoir.
Vous avez encore des fuites ou des questions ?
Contactez nos agents du Service Consommateurs pour obtenir de l'aide ou visitez notre page d'assistance.
