Si la puissance de votre AirFloss a diminué, les conseils de dépannage ci-dessous peuvent vous aider à trouver une solution.
Nous vous recommandons de suivre les étapes dans l'ordre indiqué ci-dessous. Entre les étapes, vérifiez si le problème est résolu avant de passer à la suivante.
Mon Philips Sonicare AirFloss est moins puissant.
Publié le 04 août 2023
1. L'orifice du réservoir est obstrué.
À l'arrière de votre AirFloss, un petit orifice d'aération se trouve dans le couvercle du réservoir. Si l'orifice d'aération est obstrué, le débit d'eau sera réduit. Un orifice d'aération obstrué entraîne une baisse de puissance de l'AirFloss.
Pour nettoyer l'orifice, procédez comme suit :
- Prenez un essuie-tout ou un coton-tige humide.
- Essuyez le bord intérieur de l'ouverture du couvercle du réservoir, en vous concentrant sur la partie supérieure.
- Rincez sous le robinet à l'eau froide et veillez à ce qu'il ne reste aucun résidu.
2. La canule est obstruée.
Lorsque la canule est obstruée, l'AirFloss projette moins d'eau. Une canule obstruée peut entraîner une baisse de puissance de l'AirFloss. Vous devrez nettoyer la canule. Voyez plus bas comment faire :
- Retirez la canule du manche et rincez-la à l'eau chaude.
- Versez deux parties d'eau tiède et pour une partie de vinaigre blanc dans un récipient.
- Laissez tremper la canule dans le récipient pendant au moins 30 minutes.
- Retirez la canule et rincez-la à l'eau tiède.
- Replacez la canule sur le manche et voyez si le problème est résolu. Si l'eau ne sort toujours pas, passez à l'étape suivante.
Vous rencontrez toujours des problèmes avec votre AirFloss ?
Si aucun de ces conseils ne vous a permis de résoudre votre problème, votre AirFloss est peut-être endommagé. Nous vous recommandons de solliciter un échange pour votre AirFloss.
