Mijn Philips-scheerapparaat werkt niet

Als u het Philips-scheerapparaat niet regelmatig schoonmaakt, kan zich haar en vuil rond de scheerhoofden ophopen. Door deze ophoping kan het scheerapparaat minder goed scheren en draaien de scheerhoofden mogelijk niet.

Raadpleeg de onderstaande video voor een overzicht van het schoonmaken van uw scheerapparaat. (Hoewel scheerapparaatmodellen verschillen, gelden dezelfde principes voor alle Philips-scheerapparaten. Raadpleeg de gebruiksaanwijzing voor meer informatie. Als u de gedrukte versie van de gebruiksaanwijzing niet meer hebt, kunt u deze online vinden.)

Tip: Tik/klik om de video te starten en tik/klik vervolgens op het tandwielpictogram onder aan de video om de ondertiteling voor uw taal in te schakelen (indien nodig).

Als uw scheerapparaat niet reageert wanneer u op de aan-uitknop drukt, sluit het apparaat dan aan op een voedingsbron en laat het ten minste 2 uur opladen.

Tips voor het opladen

• Als uw scheerapparaat wordt geleverd met een USB-oplaadkabel, zorg er dan voor dat u een geschikte adapter of een andere voedingsbron gebruikt (zie de gebruiksaanwijzing voor meer informatie). De gebruikershandleiding is online beschikbaar als u de papieren versie niet meer hebt.)
• Gebruik alleen de oplader die bij uw product is geleverd of een officieel Philips-vervangingsonderdeel.
• Steek de stekker van een ander apparaat in het stopcontact om te controleren dat het stopcontact werkt.
• Controleer dat de oplaadkabel en adapter niet beschadigd zijn. Indien nodig kunt u hier een vervangende oplader kopen.
• Zorg ervoor dat de oplaadstekker volledig in scheerapparaat zit.

Opmerking: Omdat veel Philips-scheerapparaten kunnen worden gebruikt voor nat scheren, hebben ze een ingebouwd veiligheidsmechanisme dat voorkomt dat ze worden ingeschakeld wanneer ze zijn aangesloten op een stopcontact. Laad uw scheerapparaat op en haal de stekker uit het stopcontact voordat u het apparaat inschakelt.

Als u het scheerapparaat onlangs uit elkaar hebt gehaald om het schoon te maken of de scheerhoofden te vervangen, controleer dan of alle onderdelen weer op de juiste manier zijn teruggeplaatst. Als u uw scheerapparaat wel kunt inschakelen wanneer de scheerunit (het gedeelte waar de scheerhoofden in zitten) open of verwijderd is, betekent dit dat de scheerhoofden niet goed zijn bevestigd en dat uw scheerapparaat daarom niet kan worden ingeschakeld.

Raadpleeg de gebruikershandleiging voor informatie over het correct installeren van de scheerhoofden. De gebruikershandleiding is online beschikbaar als u de papieren versie niet meer hebt.

Veel Philips-scheerapparaten hebben een ingebouwde reisvergrendeling om te voorkomen dat ze per ongeluk worden ingeschakeld in een tas of koffer.

De reisvergrendeling is geactiveerd als er een symbool met een hangslotje op het handvat van het scheerapparaat zichtbaar is. Schakel het scheerapparaat uit door de aan-uitknop 3 seconden ingedrukt te houden (let op: bij scheerapparaten met een digitaal display zet u de reisvergrendeling uit via het ingebouwde display op het handvat).

Als u de bovenstaande stappen hebt gevolgd en uw Philips-scheerapparaat werkt nog steeds niet, neem dan contact met ons op voor verdere hulp.