- Controleer of de stofbak vol is en leeg de bak als dat nodig is.
- Maak het luchtfilter schoon in de stofbak en zorg ervoor dat het luchtfilter goed in de stofbak is geplaatst.
- Controleer of er voorwerpen vastzitten in de borstels en zorg ervoor dat de borstel en zijborstel schoon zijn en vrij van haar en ander vuil.
- Controleer of de uitwasbare dweil moet worden vervangen. Als de dweil te versleten is om efficiënt te kunnen schoonmaken, moet deze worden vervangen. U kunt een nieuwe uitwasbare dweil kopen via de app (main menu > find accessories > replacement mop pack XV1470) (hoofdmenu > accessoires zoeken > vervangende dweilset XV1470) of via de website van Philips.
- Controleer of het waterreservoir leeg is of moet worden bijgevuld.
Philips-ondersteuning
Mijn Philips HomeRun-robotstofzuiger maakt niet goed schoon
Gepubliceerd op 06 december 2023
Als de Philips HomeRun-robot met dweilfunctie niet goed schoonmaakt, kijk dan hieronder voor mogelijke oorzaken en oplossingen.
-
De onderstaande informatie is van toepassing op de modellen uit de 7000-serie. Play Pause -
De onderstaande informatie is van toepassing op de modellen uit de 3000-serie. - Controleer of de stofbak vol is en leeg de bak als dat nodig is.
- Maak het luchtfilter schoon in de stofbak en zorg ervoor dat het luchtfilter goed in de stofbak is geplaatst.
- Controleer of er voorwerpen vastzitten in de borstels en zorg ervoor dat de borstel en zijborstel schoon zijn en vrij van haar en ander vuil.
- Controleer of de uitwasbare dweil moet worden vervangen. Als de dweil te versleten is om efficiënt te kunnen schoonmaken, moet deze worden vervangen. U kunt een nieuwe uitwasbare dweil kopen via de app (main menu > find accessories > replacement mop pack XV1430) (hoofdmenu > accessoires zoeken > vervangende dweilset XV1430) of via de website van Philips.
- Controleer of het waterreservoir leeg is of moet worden bijgevuld.
Bekijk de video van uw robotmodel voor stapsgewijze onderhoudsinstructies.
Als de bovenstaande oplossingen het probleem niet verhelpen, kunt u contact met ons opnemen voor meer hulp.Play Pause -
De onderstaande informatie is van toepassing op de modellen uit de 6000-serie. - Zorg ervoor dat het filter, de zijborstel en de hoofdborstel correct zijn geïnstalleerd.
- Controleer de stofbak en leeg de bak als deze vol is.
- Maak de ingang van de stofbak schoon als deze verstopt zit door afval.
- Controleer of er obstakels in de borstels zitten en verwijder haren of vuil.
- Was de hoofdborstel, zijborstel en dweil regelmatig en reinig de wielen voor onderhoud. Laat deze drogen voor het volgende gebruik.
- Vervang onderdelen die versleten zijn, inclusief de hoofdborstel, het deksel van de hoofdborstel, de zijborstel, de dweil en het filterscherm.
Contact opnemen met Philips
