NL
FR
1
Shop

Er wordt onderhoud
uitgevoerd bij de Philips Shop


Momenteel ondergaan wij een aantal werkzaamheden om zo verbeteringen aan te kunnen brengen en zullen zo snel mogelijk weer online zijn.

Veelgestelde vragen

Hoe kan ik een reeds gekocht product omruilen of retour sturen?
Je kunt een reeds gekocht product omruilen of retourneren door telefonisch contact op te nemen met de Philips webshop klantenservice te bereiken via telefoonnummer 0800 84 149 (gratis) van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 20:00 uur en op zaterdag van 09:00 tot 18:00 uur.
Hoe kan ik de status van mijn order opvragen?
Nadat je een bestelling hebt geplaatst ontvang je een e-mail met hierin een track en trace link. Je kunt op deze link klikken om de status van je order op te vragen.
Hoe kan ik een factuur opvragen van een eerdere order?
De Philips webshop klantenservice helpt je hier graag mee verder. Zorg ervoor dat je het e-mailadres waar je de bestelling mee geplaatst hebt en het ordernummer bij de hand hebt. Neem telefonisch contact op met de Philips webshop klantenservice te bereiken via telefoonnummer 0800 84 149 (gratis) van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 20:00 uur en op zaterdag van 09:00 tot 18:00 uur.
Kan ik via de klantenservice een product bestellen?
Nee, dit is helaas niet mogelijk. Je kunt weer een product bestellen zodra het onderhoud aan de Philips webshop is afgerond.
Ik heb een andere vraag, wie kan mij helpen?

Neem telefonisch contact op met de Philips webshop klantenservice te bereiken via telefoonnummer 0800 84 149 (gratis) van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 20:00 uur en op zaterdag van 09:00 tot 18:00 uur. Je kunt je vraag ook stellen door een chat met ons te starten. 

In verband met het onderhoud aan de Philips webshop is het mogelijk dat de klantenservice niet alle service kan bieden die je van ons gewend bent. Onze excuses voor het ongemak.  

Klantenservice

Neem telefonisch contact op met de Philips webshop klantenservice te bereiken via telefoonnummer 0800 84 149 (gratis) van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 20:00 uur en op zaterdag van 09:00 tot 18:00 uur. Je kunt je vraag ook stellen door een chat met ons te starten. 

 

In verband met het onderhoud aan de Philips webshop is het mogelijk dat de klantenservice niet alle service kan bieden die je van ons gewend bent. Onze excuses voor het ongemak. 

Technische ondersteuning en garantie
Wil je een technisch probleem oplossen, zoek je een gebruikershandleiding of heb je vragen over jouw product of garantie? Je kan hierover meer informatie vinden op onze ‘Ondersteuningspagina’

Klantenservice

Neem telefonisch contact op met de Philips webshop klantenservice te bereiken via telefoonnummer 0800 84 149 (gratis) van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 20:00 uur en op zaterdag van 09:00 tot 18:00 uur. Je kunt je vraag ook stellen door een chat met ons te starten. 

In verband met het onderhoud aan de Philips webshop is het mogelijk dat de klantenservice niet alle service kan bieden die je van ons gewend bent. Onze excuses voor het ongemak. 

Technische ondersteuning en garantie

Wil je een technisch probleem oplossen, zoek je een gebruikershandleiding of heb je vragen over jouw product of garantie? Je kan hierover meer informatie vinden op onze ‘Ondersteuningspagina