NL
FR
0

Winkelwagen

Er zitten momenteel geen artikels in uw winkelwagen.

    Philips-ondersteuning

    Mijn Philips-stoomstrijkijzer/-stoomgenerator lekt uit de zoolplaat

    Gepubliceerd op 09 december 2024
    Als er bruin water of witte vlokken uit de zoolplaat van uw Philips-stoomstrijkijzer komen, ga dan naar sectie A hieronder.

    Als er helder water uit de zoolplaat van uw Philips-stoomstrijkijzer komt, ga dan naar sectie B hieronder.

    Gebruikt u het strijkijzer voor het eerst?

    Tijdens het eerste gebruik kunnen er witte vlokken uit de zoolplaat van het Philips-stoomstrijkijzer komen. Dit is normaal en verdwijnt snel.

    Hebt u geparfumeerd water of een ontkalkingsoplossing gebruikt?

    Uw Philips-stoomstrijkijzer is niet geschikt voor het gebruik van geparfumeerd water of geurwater, omdat het apparaat hierdoor beschadigd raakt. Spoel het waterreservoir schoon, vul het met kraanwater en ontkalk uw strijkijzer. 

    Opmerking: Als u in een gebied woont met hard water, gebruik dan altijd gedistilleerd of gedemineraliseerd water (50% gedemineraliseerd of gedistilleerd water vermengd met 50% schoon water is ook mogelijk).

    Hebt u uw strijkijzer net ontkalkt?

    Voor strijkijzers met stoomgenerator: Er kan restwater van het ontkalkingsproces uit de zoolplaat van het strijkijzer komen. Maak een aantal strijkbewegingen zonder op de stoomknop te drukken.

    Voor stoomstrijkijzer-modellen: Er kan restwater van het ontkalkingsproces uit de zoolplaat van het strijkijzer komenZet de stoomselectieknop bovenop het handvat van uw strijkijzer op 'geen stoom' om droog te strijken.

    Is het strijkijzer een maand of langer opgeborgen geweest?

    Houd het Philips-stoomstrijkijzer uit de buurt van het kledingstuk en druk de stoomhendel 30 seconden in om stoom te laten ontsnappen.

    Is de strijkplank nat?

    Soms condenseert de stoom op de hoes van de strijkplank, vooral bij strijkijzers met een hoge stoomkracht. Dit kan er uitzien alsof uw strijkijzer uit de zoolplaat lekt. Voer de onderstaande stappen uit om dit te voorkomen:

    1. Selecteer een lagere stoomstand dan u nu gebruikt of gebruik alleen stoom tijdens de eerste strijkbewegingen en strijk droog verder. Als uw strijkijzer over de ECO-modus beschikt, druk dan op de ECO-knop op het apparaat om het stoomniveau te verlagen.
    2. U kunt ook een extra laag vilt onder de strijkplankovertrek aanbrengen om condensvorming op de strijkplank te beperken.
    3. Vervang de strijkplankhoes als het sponsmateriaal versleten is. 

    Hebt u de temperatuur op de knop te laag gezet?

    Zorg ervoor dat u de temperatuur op de temperatuurregelaar in het stoomgebied (2 stippen of hoger) zet, zoals aangegeven op de onderstaande afbeelding, voordat u stoom vrijgeeft. Laat uw Philips-stoomstrijkijzer vervolgens op de achterkant gedurende één minuut opwarmen voor u verder gaat met strijken. 

    Opmerking: De afbeelding is slechts ter illustratie en kan afwijken van de regelaar van andere modellen.

    Hebben de oplossingen hierboven het probleem niet opgelost? Neem dan contact met ons op voor meer hulp.


     
    Om te voorkomen dat er tijdens het strijken waterdruppels op uw kleding druppelen, moet u in horizontale stand blijven strijken en even wachten voordat u de stoomstootfunctie weer gebruikt. Zorg er na gebruik van de stoomstootknop/-hendel voor dat de stoomstootknop/-hendel volledig terugkeert naar de oorspronkelijke stand voordat u deze opnieuw indrukt.


    Hebben de bovenstaande stappen het probleem niet opgelost? Neem dan contact met ons op voor meer hulp.
    Contact opnemen met Philips

    We helpen u graag verder.

    Contact opnemen met Philips

    We helpen u graag verder.

    Hebt u een andere vraag?

    Ontdek alle ondersteuningsopties van Philips

    U kunt onze website het beste bekijken met de nieuwste versie van Microsoft Edge, Google Chrome of Firefox.