Het kan gebeuren dat de schuim- of cremalaag van uw SENSEO® koffie afneemt na verloop van tijd. Er zijn verschillende oplossingen om te proberen het probleem op te lossen. Gebruik onderstaande tips om de crema-laag van uw SENSEO® koffie te verbeteren.
De koffiepad niet goed geplaatst
Plaats de koffiepads met de bolle zijde naar beneden in het midden van de padhouder om te zorgen dat de koffie goed doorstroomt.
De koffietuit is verontreinigd
Haal de koffietuit uit elkaar en maak alle onderdelen schoon in de vaatwasmachine of met afwasmiddel en warm water.
De padhouder is verstopt
Een verstopte padhouder kan de kwaliteit van uw SENSEO® cremalaag verlagen. Volg deze instructies om de padhouder schoon te maken:
Schoonmaakinstructies
Doe de padhouder in de vaatwasmachine of gebruik een borstel om de padhouder schoon te maken (zie onderstaande afbeelding)
Plaats de padhouder terug in het koffiezetapparaat
Opgebouwde kalk blokkeert de doorstroom van koffie
Ontkalk uw SENSEO® koffiezetapparaat ten minste elke drie maanden om ervoor te zorgen dat het water vrij blijft van kalkdeeltjes. Zorg ervoor dat u de padhouder in de koffiemachine plaatst voordat u gaat ontkalken. U vindt gedetailleerde instructies in de gebruiksaanwijzing van uw SENSEO® koffiemachine.
Als geen van deze stappen het probleem verhelpt, kunt u met ons contact opnemen voor verdere assistentie.
Door op de link te klikken, verlaat u de officiële website van Royal Philips ("Philips"). Alle links naar websites van derden die op deze site kunnen verschijnen, zijn alleen bedoeld voor uw gemak en vertegenwoordigen op geen enkele manier enige aansluiting bij of goedkeuring van de informatie die op die gelinkte websites wordt verstrekt. Philips geeft geen verklaringen of garanties van welke aard dan ook met betrekking tot websites van derden of de daarin opgenomen informatie.
