Klantenservice voor
zorgprofessionals
Klantenservice voor zorgprofessionals
Helpt u snel te vinden wat u nodig heeft
ZAKELIJK WINKELEN Wilt u praten met een (technische) verkoper over onze medische producten?
SERVICE & REPARATIE MEDISCHE PRODUCTEN Heeft u een vraag, zonder spoed, over uw product? Wij kunnen u snel helpen binnen het Customer Services Portal (24/7 bereikbaar, gebruikersaccount vereist).
Heeft uw medische apparaat een dringende storing?
Gebruikt u een VitalHealth product, dan kunt u terecht bij de VitalHealth klantenservice.
Handige links
Documenten en bronnen
Gebruiksaanwijzing
Zoek op modaliteit of product, of gebruik het nummer van het digitale document om te vinden wat u zoekt.
Productdocumentatie
Gebruikersgidsen en servicehandleidingen voor het gebruik en onderhoud van uw Philips-software en -producten (gebruikersaccount vereist).
Publicaties
Lees artikelen over de nieuwste trends en inzichten, best practices en klinische casussen, toepassingstips en meer.
Online verkoop
Ziekenhuisbenodigdheden en -apparatuur Vind benodigdheden en verbruiksartikelen, patiëntmonitoren, en producten voor spoedeisende hulp, diagnostische ECG en moeder en kind. Gebruikersaccount vereist.
Beveiliging en normstelling
IT-normen Bekijk onze volledige bibliotheek met DICOM-conformeringstatements en IHE-integratiestatements
Productveiligheid Hier vindt u documentatie over de beveiligingsstatus met productspecifieke updates voor beveiligingslekken, evenals actuele en eerdere adviezen. Voor sommige documentatie is een gebruikersaccount vereist
Nalevingsprogramma's Lees meer over de nalevingsprogramma's die ons helpen met het realiseren van kwaliteit, innovatie, leiderschap en integriteit.
Selfservice-portalen
Customer Services Portal – speciaal voor zorgprofessionals Eén digitaal platform voor onderhoud, rapportage en beheer van bedrijfsmiddelen - overal en altijd beschikbaar. Gebruikersaccount vereist.
Technische ondersteuning voor zorgproducten
Voor technische assistentie of assistentie bij de aankoop van uw medische producten kunt u van maandag tot en met vrijdag van 08:30 tot 17:30 uur contact met ons opnemen
Technische assistentie
+32 (0) 2 503 33 27
+352 27 17 27 51 (Luxemburg)
Om u optimaal van dienst te kunnen zijn, laten wij u kiezen uit de volgende opties:
1. Planning en logistiek
2. Technische ondersteuning en storingsrapportage
3. Besteldiensten Verkoopafdeling
+32 (0) 287 42 44
1. Levering of facturatie
2. Offerte aanvragen
3. Productinformatie
Philips Health System Belgium
Greenland Office Park
Burgemeester Etienne Demunterlaan 1
1090 Jette
Philips Health Systems (voorheen Volcano)
Excelsiorlaan 41
1930 Zaventem
Philips Customer Experience Center
Veenpluis 6
5684 PC Best
Nederland
Ga in gesprek
