Mijn snoerloze Philips SpeedPro Max-stofzuiger toont een foutcode

Een E4 foutcode (lijkt mogelijk op h3 als u het display ondersteboven bekijkt) betekent dat de borstelrol van uw draadloze Philips SpeedPro Max-stofzuiger is geblokkeerd.

Om dit op te lossen, schakelt u uw snoerloze stofzuiger uit, controleert u de borstelrol en verwijdert u eventuele obstakels zoals haren, pluisjes, vuil of stof. Om dit op te lossen, schakelt u de snoerloze stofzuiger uit, controleert u de borstelrol en verwijdert u eventuele obstructies zoals haar, pluisjes, vuil of stof.

U kunt dit doen door de volgende stappen uit te voeren: 

1. Verwijder de borstel met de Easy-knop. 

2. Trek eventuele strengen met de hand naar buiten. 

Tip: Knip eventuele strengen die in de knoop zijn geraakt af met een schaar (zie afbeelding A hieronder).

3. Klik de knop weer op zijn plaats. 

Als de foutcode nog steeds wordt weergegeven na het reinigen van de borstelrol, neemt u contact met ons op voor ondersteuning

Een E6-foutcode (deze kan eruitzien als 93 als u de code ondersteboven bekijkt) betekent dat de adapter van uw snoerloze Philips SpeedPro Max-stofzuiger geen stroom ontvangt.

Om dit probleem op te lossen, controleert u of de adapter van de snoerloze stofzuiger goed is aangesloten op het stopcontact en de oplaadschijf (magneet) goed is bevestigd. Als het apparaat niet werkt, neemt u contact met ons op.
 

Foutcode E7 (of L3 ondersteboven) geeft aan dat de verkeerde adapter wordt gebruikt. Zorg ervoor dat u alleen de juiste adapter gebruikt die oorspronkelijk is meegeleverd met uw snoerloze stofzuiger. Als de juiste adapter niet werkt, neemt u contact met ons op.
 

Een SE-foutcode (of 5E of 35 als u deze ondersteboven bekijkt) kan verschillende oorzaken hebben.  

U kunt eerst controleren of uw snoerloze Philips SpeedPro Max-stofzuiger is opgeladen, gebruikt of opgeslagen bij een te hoge of te lage kamertemperatuur.

Als de temperatuur lager is dan 5 of hoger dan 40 graden Celsius (lager dan 41 of hoger dan 104 graden Fahrenheit):

• Koppel het apparaat los van de oplader en zet het in een ruimte met een temperatuur tussen de 5 en 40 graden Celsius. Wacht enkele minuten totdat het apparaat is geacclimatiseerd en probeer het opnieuw te gebruiken. Neem contact met ons op voor hulp als de foutcode blijft verschijnen.