Een van de mogelijke oorzaken van dit probleem is dat bepaalde typen fotobestanden niet worden ondersteund en ervoor zorgen dat het apparaat automatisch wordt uitgeschakeld of vastloopt. Dit gebeurt gewoonlijk met fotobestanden die zijn bewerkt met fotobewerkingssoftware.

Los het probleem op door het bestand op te slaan als een ander bestandstype of door het bestand naar een ander bestandstype te converteren, zoals een JPEG-bestand.

De informatie op deze pagina is van toepassing op de volgende modellen: SPF4328/10 .