De Philips Treatment-app wordt ondersteund door de volgende apparaten: iPhone 4S, 5, 5C, 5s of nieuwer; iPod touch 5e generatie, iPad Mini retina, iPad Mini non-retina, iPad 3 retina, iPad 4 retina, iPad air.
Nieuwere apparaten dan deze worden ook ondersteund. Het apparaat moet beschikken over iOS7 of hoger. De app wordt tevens ondersteund door Android 4.4 KitKat en nieuwer. De app is ook beschikbaar voor Android 7.0. Deze werkt echter mogelijk niet naar behoren. Werk zo snel mogelijk bij naar Android 7.1 als u momenteel Android 7.0 gebruikt.