Mijn snoerloze Philips-stofzuiger kan niet worden ingeschakeld
Gepubliceerd op 28 maart 2024
Als uw snoerloze Philips-stofzuiger niet kan worden ingeschakeld, lees dan onderstaand artikel voor mogelijke oorzaken en oplossingen.
De accu is leeg Sluit het apparaat aan op het laadstation of sluit de kruimelzuiger (met geplaatste accu) rechtstreeks aan op de stekker van de adapter om de accu op te laden. Er is een interne storing in het apparaat. Als er een interne storing is, reageren de knoppen niet en blijft het scherm leeg. U kunt de volgende stappen proberen om het probleem op te lossen:
Sluit het apparaat aan op het laadstation of sluit de handheld rechtstreeks aan op de adapter. Als u een foutcode (zie afbeelding) op het display ziet, kunt u de betekenis ervan vinden in het kennisartikel "Mijn snoerloze Philips-stofzuiger uit de 8000 series geeft een foutcode weer", "Mijn snoerloze Philips-stofzuiger uit de 7000 series geeft een foutcode weer" of raadpleeg de gebruiksaanwijzing.
Als dit het probleem niet oplost, verwijdert u de batterij, wacht u 10 seconden en plaatst u de batterij terug.
Als met beide stappen het probleem niet wordt opgelost, breng het apparaat dan naar een Philips-servicecentrum of neem voor verdere hulp contact met ons op via http://www.philips.com/support.
Het apparaat is nog steeds aangesloten op de adapter Verwijder het apparaat van de adapter voordat u het opnieuw opstart. De temperatuur van het apparaat is te hoog of te laag. Bewaar en laad het apparaat op bij een temperatuur tussen 5 °C en 40 °C. Als de bovenstaande oplossingen het probleem niet verhelpen, breng het apparaat dan naar een Philips-servicecentrum of neem voor verdere hulp contact met ons op via http://www.philips.com/support.
De accu is leeg Als de accu leeg is, knippert het pictogram "00" op het display. Om de accu op te laden, sluit u het apparaat aan op het laadstation of bevestigt u de handheld rechtstreeks aan op de magneet op het laadstation.
Er is een interne storing in het apparaat. Als er een interne storing is, reageren de knoppen niet en blijft het scherm leeg. Sluit het apparaat aan op het laadstation of bevestig de kruimelzuiger rechtstreeks aan de magneet op het laadstation en controleer het display. Zodra het apparaat begint op te laden, kunt u het gewoon blijven gebruiken. Als er een foutcode op het display verschijnt, kunt u de betekenis ervan vinden in het kennisartikel "Mijn snoerloze Philips-stofzuiger uit de 8000 series geeft een foutcode weer" of "Mijn snoerloze Philips-stofzuiger uit de 7000 series geeft een foutcode weer" of raadpleeg de gebruiksaanwijzing.
De temperatuur van het apparaat is te hoog of te laag Bewaar het apparaat en laad het op bij een temperatuur tussen 5 °C en 40 °C.
Als de bovenstaande oplossingen het probleem niet verhelpen, breng het apparaat dan naar een Philips-servicecentrum of neem voor verdere hulp contact met ons op via http://www.philips.com/support.
De accu is leeg Sluit het apparaat aan op het laadstation of sluit de kruimelzuiger (met geplaatste accu) rechtstreeks aan op de stekker van de adapter om de accu op te laden.
De temperatuur van het apparaat is te hoog of te laag . Gebruik en bewaar het apparaat bij een temperatuur tussen 0 °C en 35 °C en laad het apparaat of de accu op bij een temperatuur tussen 10 °C en 35 °C. Er is een overstroom in het apparaat Wacht 30 seconden voordat u het apparaat opnieuw start.
Het apparaat is nog steeds aangesloten op de adapter Verwijder het apparaat van de adapter voordat u het opnieuw opstart.
Als bovenstaande oplossingen het probleem niet verhelpen, breng het apparaat dan naar een Philips-servicecentrum of neem voor verdere ondersteuning contact met ons op via http://www.philips.com/support.
De accu is leeg Wanneer de accu leeg is, knippert het onderste segment van het display rood. Om de accu op te laden, sluit u het apparaat aan op het laadstation of bevestigt u de magnetische laadschijf van het laadstation rechtstreeks op de kruimelzuiger.
De temperatuur van het apparaat is te hoog of te laag Bewaar het apparaat en laad het op bij een temperatuur tussen 5 °C en 40 °C.
Als de bovenstaande oplossingen het probleem niet verhelpen, breng het apparaat dan naar een Philips-servicecentrum of neem voor verdere ondersteuning contact met ons op via http://www.philips.com/support.
De accu is leeg Sluit het apparaat aan op het laadstation of sluit de kruimelzuiger (met geplaatste accu) rechtstreeks aan op de stekker van de adapter om de accu op te laden.
De temperatuur van het apparaat is te hoog of te laag . Zorg ervoor dat het apparaat wordt gebruikt bij een temperatuur tussen 0 °C en 35 °C.
Er is een overstroom in het apparaat Wacht 30 seconden voordat u het apparaat opnieuw inschakelt.
Het apparaat is nog steeds aangesloten op de adapter Verwijder het apparaat van de adapter voordat u het opnieuw opstart.
Als bovenstaande oplossingen het probleem niet verhelpen, breng het apparaat dan naar een Philips-servicecentrum of neem voor verdere ondersteuning contact met ons op via http://www.philips.com/support.
