Mijn Philips-strijkijzer met stoomgenerator lekt vanuit de zoolplaat

Voor optimale prestaties en om te voorkomen dat er vlekken of vuil vrijkomen tijdens het strijken, is het belangrijk om uw strijkijzer regelmatig te ontkalken. Onzuiverheden of chemicaliën in het water kunnen achterblijven in de stoomgaatjes of op de zoolplaat. 
Wij raden u aan het apparaat te ontkalken vóór de herinnering of zodra er een herinnering verschijnt:
•    Na het strijken: Laat het strijkijzer minstens twee uur afkoelen voordat u met het ontkalkingsproces begint.
•    Vóór het strijken: U kunt het strijkijzer ook ontkalken voordat u het gebruikt, op voorwaarde dat het is afgekoeld na het vorige gebruik.
Zo behoud het strijkijzer sterke stoomprestaties en voorkomt u vuil dat tot vlekken kan leiden.
Opmerking:
•    Als u vuil water of resten op de zoolplaat ziet, maak deze dan schoon met een vochtige doek.
•    Vermijd het gebruik van schurende materialen die het oppervlak kunnen beschadigen.

Gebruikt u het strijkijzer voor de eerste keer?
Tijdens het eerste gebruik kunnen er witte schilfertjes uit de zoolplaat van uw Philips-strijkijzer met stoomgenerator komen. Dit is normaal en houdt snel op.

Hebt u geparfumeerd water of een ontkalkingsoplossing gebruikt?
Uw Philips-stoomgenerator is niet geschikt voor het gebruik van geparfumeerd water of geurwater, omdat deze het apparaat kunnen beschadigen. Spoel het waterreservoir schoon, vul het met kraanwater en ontkalk uw strijkijzer.

Opmerking: Als u in een gebied woont met hard water, gebruik dan altijd 50% gedemineraliseerd/gedistilleerd water gemengd met 50% kraanwater om de levensduur van het apparaat te verlengen.

Hebt u uw Philips-strijkijzer met stoomgenerator zojuist ontkalkt?
Na het ontkalken kan er nog water uit de zoolplaat komen. Strijk enkele bewegingen zonder stoom om het te verwijderen.

Woont u in een land met hard water?
Als u in een regio met zeer hard water woont, ontstaat er snel kalkaanslag. Dit voorkomt u als u kraanwater met gelijke delen gedemineraliseerd of gedistilleerd water mengt. Zo verlengt u ook de levensduur van uw apparaat. Gebruik nooit uitsluitend gedistilleerd water.

Gebeurt dit aan het begin van de strijkbeurt?
Dit kan het gevolg zijn van condenswater dat na het vorige gebruik in het apparaat achterblijft. Stoom enkele seconden van de kleding af voordat u begint te strijken.

Is uw strijkplank nat?
Soms condenseert de stoom op de hoes van de strijkplank, met name bij strijkijzers met een hoge stoomkracht. Dit kan er uitzien alsof uw strijkijzer uit de zoolplaat lekt. Voer de onderstaande stappen uit om dit te voorkomen:

1. Selecteer een lagere stoomstand dan u nu gebruikt of gebruik alleen stoom tijdens de eerste strijkbewegingen en strijk droog verder. Als uw strijkijzer over de ECO-modus beschikt, druk dan op de ECO-knop om het stoomniveau te verlagen.
2. U kunt ook een extra laag vilt onder de strijkplankovertrek aanbrengen om condensvorming te beperken.
3. Vervang de strijkplankhoes als het sponsmateriaal versleten is.

Hebt u de temperatuur te laag ingesteld op de regelaar? (alleen van toepassing op modellen met een temperatuurregelaar)
Stel de temperatuur in op het stoomgebied (2 stippen of hoger) op de temperatuurregelaar zoals weergegeven in de onderstaande afbeelding (2) voordat u stoom vrijgeeft. Laat uw Philips-strijkijzer met stoomgenerator vervolgens op de achterkant gedurende één minuut opwarmen voor u verder gaat met strijken.

Opmerking: De afbeelding is slechts ter illustratie en kan afwijken van de regelaar van andere modellen.

Als geen van bovenstaande oplossingen het probleem verhelpt, neemt u contact met ons op voor meer ondersteuning.