Betaal later met Klarna

Gratis verzending vanaf €40,-

30 dagen retourgarantie

Startpagina voor ondersteuning

Philips-ondersteuning

Hoe kan ik problemen met mijn speler zoveel mogelijk beperken?

Veel problemen met het apparaat treden op doordat het in- of uitschakelen van het apparaat wordt onderbroken. U kunt dit als volgt vermijden:

  • Sluit geen USB-kabels aan en koppel geen USB-kabels los terwijl het apparaat wordt ingeschakeld. Wacht tot het GoGear-logo wordt weergegeven en weer verdwijnt van het scherm.
  • Sluit geen USB-kabels aan en koppel geen USB-kabels los terwijl het apparaat wordt uitgeschakeld. Wacht tot het bericht “Bye!” (Tot ziens) wordt weergegeven en weer verdwijnt van het scherm.
  • Als het apparaat op de PC is aangesloten, verwijder het apparaat dan niet meteen nadat u het apparaat hebt uitgeschakeld. Wacht een ogenblik (circa 5 minuten).

Belangrijk: als u zich niet aan de bovenstaande aanbevelingen houdt, kan dat leiden tot blijvende schade aan het apparaat.

De informatie op deze pagina is van toepassing op de volgende modellen: SA5DOT02OFS/12 , SA5AZU08KF/12 , SA5AZU04WF/12 . Klik hier om meer artikelnummers te zien  ›

Hebt u een andere vraag?

Ontdek alle ondersteuningsopties van Philips