Amsterdam, Pays Bas – Suite à l’annonce de l'entreprise le 26 avril 2021, Royal Philips (NYSE : PHG ; AEX : PHIA) présente aujourd'hui une mise à jour de la notification de rappel* de certains appareils Philips de PPC et ventilateurs d’assistance respiratoire de domicile, afin de pallier les risques potentiels pour la santé liés à la mousse d'insonorisation en polyuréthane à base de polyester (PE-PUR) de ces appareils. La majorité des appareils concernés dans le cadre de la durée de vie conseillée de 5 ans font partie de la famille de produits DreamStation de première génération.
À ce jour, Philips a produit des millions d'appareils de PPC et de ventilateurs, utilisant la mousse d'insonorisation PE-PUR. Malgré un faible taux de plaintes (0,03 % en 2020), Philips a déterminé, sur la base de tests, qu'il existe des risques potentiels pour les utilisateurs, liés à ce type de mousse. Les risques comprennent la dégradation de la mousse PE-PUR sous forme de particules qui peuvent pénétrer dans l'arrivée d'air de l'appareil et être ingérées ou inhalées par l'utilisateur, et l’émission de composés organiques volatils. La dégradation de la mousse peut être aggravée par l'utilisation de méthodes de nettoyage/désinfection non approuvées, telles que l'ozone**, et les environnements très chauds et très humides peuvent également contribuer à la dégradation de la mousse.
Par conséquent, Philips a décidé de publier volontairement une notification de rappel* pour informer les patients et les clients des impacts potentiels sur la santé et la prise en charge des patients liés à ce problème, ainsi que des instructions sur les mesures à prendre.
" Nous regrettons profondément toute inquiétude et tout désagrément que les patients utilisant les appareils concernés vont subir en raison des mesures proactives que nous annonçons aujourd'hui pour assurer la sécurité des patients ", a déclaré Frans van Houten, PDG de Royal Philips. " En concertation avec les organismes de réglementation concernés et en étroite collaboration avec nos clients et partenaires, nous sommes entièrement mobilisés pour trouver une solution, qui comprend le déploiement des instructions d'utilisation mises à jour et un programme complet de réparation et de remplacement des appareils concernés. La sécurité des patients est au cœur de tout ce que nous faisons chez Philips. "
Sur la base des dernières analyses des risques potentiels pour la santé et par mesure de précaution, la notification de rappel* conseille aux patients et aux clients de prendre les mesures suivantes :
Philips continue de surveiller les signalements de problèmes de sécurité potentiels, comme l'exigent les réglementations et les lois relatives aux dispositifs médicaux sur les marchés où elle opère. À ce jour, aucun décès n'a été signalé à la suite de ces problèmes. Philips a reçu des signalements faisant état d'un effet possible sur les patients en raison de la dégradation de la mousse. Les risques potentiels de l'exposition aux particules sont les suivants : maux de tête, irritation, inflammation, problèmes respiratoires et effets toxiques et cancérigènes possibles. Les risques potentiels de l’exposition à l’émission de composés organiques volatils sont les suivants : maux de tête, irritation, hypersensibilité, nausées/vomissements et effets toxiques et cancérigènes possibles. Philips n'a reçu aucun signalement concernant l'impact sur les patients lié à de telles émissions.
Philips fournit aux organismes de réglementation compétents les informations requises concernant le lancement et la mise en œuvre des actions correctives prévue. L'entreprise remplacera la mousse d'insonorisation actuelle par un nouveau matériau et a déjà commencé les démarches, notamment pour obtenir les autorisations réglementaires nécessaires. Philips a pour objectif de traiter tous les appareils concernés par cette correction aussi rapidement que possible.
Dans le cadre de ce programme, les familles de produits DreamStation de première génération seront modifiées avec une mousse d'insonorisation différente et expédiées dès réception des autorisations réglementaires requises. La DreamStation 2, la plateforme PPC de nouvelle génération lancée récemment par Philips, n'est pas concernée par ce problème. Pour apporter son soutien au programme, Philips augmente la production de ses appareils de PPC DreamStation 2, qui sont disponibles aux États-Unis et dans certains pays d'Europe.
Pour plus d'informations sur la notification du rappel*, ainsi que sur les instructions destinées aux clients, aux patients et aux médecins (incluant le nom des appareils concernés), les parties concernées seront contactées, un numéro gratuit et un site spécifique dédiés seront mis à disposition dans les prochains jours.
En savoir plus: https://www.usa.philips.com/healthcare/e/sleep/communications/src-update
* Il s'agit d'une notification de rappel pour les États-Unis uniquement, et d'une notification de sécurité pour le reste du monde.
** Risques potentiels associés à l'utilisation de produits à base d'ozone et de rayons ultraviolets (UV) pour le nettoyage/désinfection des appareils et accessoires à PPC : Communication de sécurité de la FDA.
Royal Philips (NYSE : PHG, AEX : PHIA) est l'une des plus importantes entreprises technologiques de santé. Focalisée sur l'amélioration de la santé et l'optimisation des perspectives dans le parcours des soins de santé, d'une vie saine au diagnostic et au traitement, en passant par la prévention, sans oublier les soins à domicile. Philips tire parti de technologies de pointe et d'une connaissance approfondie des consommateurs et du monde clinique pour proposer des solutions intégrées. L'entreprise est l'un des leaders de l'imagerie diagnostique, des thérapies assistées par l'imagerie, de la surveillance des patients et de l'informatique de santé, ainsi que de la santé grand public et des soins à domicile. Philips, dont le siège social se trouve aux Pays-Bas, a réalisé avec son portefeuille de technologies de santé un chiffre d'affaires de 17,3 milliards d'euros en 2020 et emploie quelque 77.000 personnes actives dans les domaines de la vente et des services dans plus de 100 pays. Pour plus d'informations sur Philips, consultez le site www.philips.com/newscenter.
Pieter de Meer
PR & Communications Manager Health Systems Benelux
Tel.: +31 6 25 26 90 65
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