Conception stratégique

Philips adopte une approche stratégique de la conception des soins de santé pour créer des environnements de soins innovants et performants. Forts de dizaines d’années d’innovation de pointe dans le domaine de la conception, nos consultants en conception s’associent aux analystes de données et aux parties prenantes clés pour fournir des solutions offrant une expérience exceptionnelle aux patients et au personnel.

Nos consultants adoptent une approche globale de l’expérience des soins de santé, en tenant compte des aspects cliniques, opérationnels et expérimentaux. Divers outils et méthodologies sont utilisés pour développer des conseils de conception qui augmentent l’efficacité clinique et contribuent à améliorer l’expérience du patient, de la famille et du personnel.

Les informations pertinentes seront classées par ordre de priorité et utilisées pour créer des environnements personnalisés et pertinents permettant d’obtenir :

• Une plus forte satisfaction du patient et du personnel
• Une efficacité opérationnelle accrue
• Des processus cliniques optimisés

La méthodologie de co-création de Philips utilise une approche itérative, pluridisciplinaire et centrée sur l’humain, qui permet d’innover et d’apporter des solutions. S’appuyant sur l’esprit de collaboration, des ateliers sont organisés pour faire la synthèse des réflexions, des intentions et des idées créatives.
 

Les médecins, les patients, les responsables de centres de santé et d’autres parties prenantes participent activement à ces ateliers. La co-création est idéale pour relever les défis complexes rencontrés par les différentes parties prenantes dans le domaine de la santé.
 

• Explorez : approfondissez les idées pertinentes et sélectionnez les meilleures idées dès le début
• Définissez les objectifs : identifiez les possibilités et imaginez à quoi ressemblera l’environnement amélioré
• Donnez forme à vos idées : utilisez la pensée créative pour identifier les solutions, sélectionner les plus pertinentes et développer une vision commune
• Passez à l’action : simulez des situations, des expériences et des comportements pour tester les hypothèses