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    Assistance Philips

    Je ne parviens pas à coupler mon enceinte Philips avec mon téléphone portable.

    Publié le 2018-05-15

    Si vous ne parvenez pas à coupler votre enceinte Bluetooth® Philips à votre appareil mobile, consultez les étapes relatives à la connexion Bluetooth® dans le mode d'emploi.

    Interférence causée par une application de gestion Bluetooth®

    Si le problème persiste, cela peut-être dû à certaines applications de gestion de la batterie Bluetooth® interférant avec le processus initial de couplage entre le téléphone et l'enceinte. Si une telle application est installée sur votre téléphone, désinstallez la ou les applications avant de procéder au couplage. Une fois l'enceinte couplée, l'application peut être réinstallée.

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