Het bestand kan niet worden overschreven omdat er nog een achtergrondprogramma wordt uitgevoerd dat Configo automatisch start wanneer u uw Prestigo aansluit.
- Philips beveelt u aan de functie Automatic updates (Automatische updates) van Configo te gebruiken. Controleer of deze functie is ingeschakeld in het venster Preferences (Voorkeuren) van Configo.
- U kunt ook ‘Activity Monitor’ (Activiteiten controleren) openen, het proces Configo selecteren en op ‘Quit’ (Beëindigen) klikken. Probeer vervolgens de eerdere versie van Configo opnieuw te overschrijven.
Chat met ons (rechterbovenhoek), bel Consumer Support of neem contact op met uw dealer als het probleem niet wordt verholpen met de bovenstaande oplossingen.