Philips Sonicare-tandenborstels maken gebruik van krachtige trillingen die tot wel 62.000 poetsbewegingen per minuut produceren, wat voor een hard geluid kan zorgen. Bekijk deze video om het probleem zelf te proberen op te lossen.
Problemen oplossen
Mijn Philips Sonicare-tandenborstel maakt een hard geluid
Play Pause
Elektrisch tandenpoetsen
Het geluid en de trillingen van de Philips Sonicare kunnen vreemd zijn als u een gewone tandenborstel gewend bent. Als dit is uw eerste elektrische tandenborstel is, kan het enige tijd duren voor u gewend bent aan elektrisch tandenpoetsen.
Achterhaal waar het geluid vandaan komt
Verwijder de opzetborstel. Hoort u na het verwijderen van de opzetborstel nog steeds het harde geluid?
- Indien het antwoord ja is, bevindt het probleem zich mogelijk bij het handvat. Neem dan contact met ons op voor meer hulp.
- Indien het antwoord nee is, ligt het probleem misschien aan de opzetborstel. Lees verder om te proberen het probleem zelf op te lossen
Opzetborstel niet goed geplaatst
De opzetborstel opnieuw bevestigen. Zorg ervoor dat de opzetborstel stevig op het handvat is geplaatst en niet los zit of wiebelt. Een kleine opening tussen het handvat en de opzetborstel is normaal.
Vervalste opzetborstels
Opzetborstel van andere merken maken mogelijk meer lawaai dan originele Philips Sonicare-opzetborstels. Wij raden u aan originele Philips Sonicare-opzetborstels te gebruiken.
Opzetborstel versleten
Als u dezelfde opzetborstel langer dan drie maanden heeft gebruikt, moet u wellicht uw opzetborstel vervangen. Naarmate opzetborstels slijten, kunnen ze meer lawaai maken. We adviseren om uw opzetborstel om de 3 maanden te vervangen.
Als het vervangen van uw opzetborstel het probleem niet heeft opgelost, neem dan contact met ons op.
