Het Philips-rapport Future Health Index 2019 richt zich op de rol die digitale gezondheidstechnologie speelt bij het verbeteren van de ervaring van de arts en van de patiënt

2. Mondige patiënten – toegang tot gegevens, meer controle

Het onderzoek geeft aan dat door patiënten toegang te geven tot hun eigen gezondheidsgegevens ze hier eerder mee om zullen gaan op een manier die de kwaliteit van de zorg die ze krijgen en hun algemene ervaring van de gezondheidszorg zal verbeteren. Van de ondervraagde mensen zijn degenen die hun gezondheidsgegevens delen met hun gezondheidszorgprofessional meer geneigd om de kwaliteit van zorg als goed, zeer goed of uitstekend te waarderen (74%), vergeleken met degenen die deze niet delen (66%). Bovendien zegt 63% van de mensen die momenteel geen toegang hebben tot hun digitale gezondheidsdossier, of dit niet weten, dat ze dat willen.

“Wanneer patiënten meer betrokken zijn bij hun zorg, zien we anekdotisch betere resultaten – ze ontwikkelen een breder en verfijnder begrip van de ontwikkeling van hun gezondheid, “ zegt dr. K. Elizabeth Hawk, Clinical Instructor, Stanford University School of Medicine, Department of Radiology, Division of Nuclear Medicine; Radiologist, Matrix Division, Radiology Partners. “Het geven van deze toegang aan patiënten maakt ze niet alleen mondiger, het bouwt ook een betere relatie op tussen arts en patiënt. En het vernauwen van deze kloof kan ook een drastische impact hebben op burn-out bij artsen.”

“Patiënten vragen expliciet om toegang tot hun digitale gezondheidsdossiers,“ zegt Jan Kimpen. “De voordelen zijn duidelijk. Nu is het tijd voor de gezondheidszorgindustrie als geheel om zijn inspanningen te vergroten om patiënten daadwerkelijk in de cloud te brengen. Andere industrieën hebben aangetoond dat de technologie om dit op een veilige manier te doen beschikbaar is.”

3. Leren van koplopers

Het derde thema bekijkt hoe sommige landen een grote voorsprong hebben op anderen met betrekking tot gezondheidstechnologie en hoe digitale gezondheidstechnologieën in toenemende mate onderdeel worden van de dagelijkse gezondheidszorgervaring voor zowel de gezondheidszorgprofessionals als de patiënten. Bijvoorbeeld de bevraagde mensen in China, Saoedi-Arabië en India zeiden vaker dat ze actie ondernemen met betrekking tot hun gezondheid als gevolg van het monitoren van hun belangrijkste gezondheidsindicatoren via digitale gezondheidstechnologie of mobiele gezondheidsapps. De ervaringen van koplopers op het gebied van digitale gezondheidstechnologie tonen aan dat alle landen kunnen leren van hun eigen gezondheidszorgsystemen en deze kunnen toepassen.

“We weten van de vorige drie edities van het FHI-onderzoek dat het moeilijk is voor landen met een ontwikkeld gezondheidszorgsysteem om te veranderen, simpelweg vanwege de erfenis,” zegt Jan Kimpen. “Dus moeten we leren van landen met een opkomend gezondheidszorgsysteem die een voorsprong hebben in het aannemen van digitale technologieën. Technologie is geen beperkende factor meer, het belangrijkste voor ons allemaal is om voorbereid te zijn op verandering.”

Sinds 2016 heeft Philips oorspronkelijk onderzoek uitgevoerd om de bereidheid van landen te helpen bepalen voor het aanpakken van wereldwijde gezondheidsuitdagingen en het opbouwen van efficiënte en effectieve gezondheidssystemen. Details over de methodologie en een volledige lijst met bronnen vindt u hier. Ga voor het lezen van het volledige rapport naar www.philips.com/futurehealthindex-2019.

[1] The Future Health Index surveys were fielded from March 4 to May 19, 2019 in 15 countries (Australia, Brazil, China, France, Germany, India, Italy, The Netherlands, Russia, Saudi Arabia, Singapore, South Africa, Poland, U.K. and U.S.) in their native language. The survey was conducted online and offline (as relevant to the needs of each market) with a sample size of 1,000 per market for individuals (general population) and 200 per market for healthcare professionals. The exceptions were the US and Germany, which each had slightly larger samples of healthcare professionals. For the general population audience, the survey is representative of key demographics e.g. age, gender, region, location type (rural/urban), income/SEL/education and ethnicity (where appropriate to ask). This was achieved through a mix of balancing and weighting. In Saudi Arabia and Brazil, the survey is nationally representative of the online population. The survey length was approximately 15 minutes for the U.S., Germany, and the Netherlands, and approximately 10 minutes for the remaining markets. The total sample from the survey includes 3,194 healthcare professionals (defined as those who work in healthcare as a doctor, surgeon, nurse practitioner, registered nurse, licensed practical nurse or nurse across a variety of specializations) and 15,114 individuals that represent the adult general population.