Ingrid Verdonck: "Alles graag eenvoudig houden: dat geldt voor Philips en voor mij."

Na acht jaar forensische toxicologie maakte bio-ingenieur Ingrid Verdonck de overstap naar Philips in Brugge. Daar werkt ze sinds 1998 mee aan de televisies waarop miljoenen mensen naar de wetsdokters en onderzoekers van CSI, Witse en Aspe kijken. Een carrièresprong die ze zich nog geen moment heeft beklaagd. "Wat mij in het begin opviel en wat ik blijf waarderen, zijn de open sfeer en dito communicatie. Ik merk dat bij ons in Brugge. Maar het is iets dat heel het bedrijf kenmerkt. Ik volg momenteel samen met mensen van andere Philips-vestigingen. een 'Six Sigma Black Belt'-opleiding. We hebben allemaal andere uitdagingen: de ene maakt stofzuigers of tv's, de andere verlichting of scheerapparaten. Maar we spreken dezelfde taal en wisselen heel actief kennis uit - zowel organisatorische, als project- en procesgerelateerde informatie. Die kruisbestuiving vind ik ongelofelijk interessant."

"De kruisbestuiving met collega's uit Brugge en andere vestigingen vind ik heel boeiend."

Het is onder meer Ingrids verantwoordelijkheid om processen te verbeteren en te stroomlijnen. Zo brengt zij het Philips-motto "sense and simplicity" dag na dag in praktijk: "Ik kan me 100% vinden in die gedachte. Zowel onze klanten als onze medewerkers zijn fan van eenvoudige, efficiënte dingen. De tijd dat tv-fabrikanten consumenten konden verleiden met overbodige snufjes is gelukkig voorbij. Mensen eisen vandaag de dag kwaliteit en duidelijkheid. Ook op hun werk. Daarom proberen we in onze verbeteringsprogramma's en communicatiestructuur echt te focussen op de essentie. Ik vind het belangrijk dat we onze processen zo eenvoudig mogelijk houden. Dan bieden ze ook de grootste kans op succes."

^{Ingrid Verdonck - Improvement Coordinator - Philips (Brugge)}