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    Assistance Philips

    Le système d'aspiration de ma tondeuse à barbe Philips ne fonctionne pas

    Publié le 09 mars 2023
    Si le système d'aspiration de votre tondeuse à barbe ne fonctionne pas, les conseils de dépannage ci-dessous peuvent vous aider à trouver une solution.

    Nous vous recommandons de suivre les étapes dans l'ordre indiqué ci-dessous. Entre les étapes, vérifiez si le problème est résolu avant de passer à la suivante.
    Le compartiment à poils est la zone située sous votre accessoire tondeuse qui recueille tous les poils. Une fois plein, ce compartiment ne peut plus accueillir de poils supplémentaires. Vous pouvez également avoir l'impression que le système d'aspiration ne fonctionne plus. En réalité, il vous suffit de vider le compartiment à poils. 

    Ouvrez le compartiment à poils et secouez-le pour éliminer tous les poils accumulés à l'intérieur. Éliminez les poils qui pourraient rester dans le compartiment à l'aide d'un coton-tige ou de la brossette fournie avec la tondeuse.

    Si vous avez une barbe très longue ou dense, le compartiment à poils se remplira plus rapidement. Dans ce cas, vous devrez peut-être le vider en cours de séance pour que l'aspiration fonctionne correctement.

    N'utilisez jamais d'eau pour nettoyer le compartiment à poils, car cela pourrait endommager l'appareil.
    Nettoyage du compartiment à poils de la tondeuse à barbe Philips

    Veillez à ce que l'accessoire soit toujours propre afin que l'ouverture d'aspiration ne soit pas gênée ou obstruée par de la poussière ou des résidus de poils.

    La tondeuse à barbe Philips dispose de fentes d'aération pour permettre à l'air d'être aspiré et rejeté. Veillez à ce que ces fentes ne soient pas couvertes ou obstruées lorsque vous utilisez la tondeuse, afin de ne pas nuire à la fonction d'aspiration de cette dernière.

    Fentes d'aération tondeuse à barbe Philips
    Veillez à déplacer la tondeuse à barbe dans le sens inverse de la pousse des poils. Effectuez toujours des mouvements uniformes et tout en douceur. Cela permettra à votre tondeuse d'aspirer efficacement les poils coupés au fur et à mesure. 

    Si vous avez essayé les conseils ci-dessus et que vous n'êtes toujours pas satisfait de la fonction d'aspiration de votre tondeuse, contactez-nous.
    Si aucun de ces conseils ne vous a été utile, votre tondeuse à barbe a peut-être subi des dommages internes. Nous vous recommandons de solliciter une réparation ou un échange pour votre tondeuse à barbe. 
    Contacter Philips

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